隱藏的資安危機，往往不是從駭客入侵開始，而是從你繼續使用一套「即將停止支援」的軟體開始。Office 2016 和 Office 2019 將於 2025 年 10 月 14 日正式終止延伸支援。屆時，不再有任何安全更新、漏洞修補或官方協助。對個人使用者是資料暴露，對企業而言更可能是系統中斷、營運風險，甚至違反資安合規。
本文將帶你深入解析 Office 停止支援後的實際影響、升級對策與用戶選擇，協助你在危機來臨前，先一步做好準備。
一、什麼是「Office 停止支援」？
當 Microsoft 宣布 Office 2016 與 2019 將於 2025 年 10 月 14 日終止延伸支援，實際意涵是：該版本將永久失去任何形式的維護與保護。根據微軟支援政策，停止支援後，以下服務將全面中止：
- 不再提供安全性更新與漏洞修補：即使未來發現高風險的資安弱點，也不會釋出修補程式。
- 不再提供技術協助與除錯支援：官方技術團隊將不再受理相關問題諮詢與處理。
- 不再進行相容性測試或功能強化：無法確保在 Windows 11、Microsoft 365 等新環境下穩定運作。
二、如果不升級 Office 的後果有多嚴重？
停止支援後繼續使用 Office 2016 或 Office 2019，並不是「繼續用就好」這麼簡單。它代表的是使用一套無法再獲得修補、防護與官方協助的軟體環境，對個人與企業來說，都是高風險行為，可能遭遇到的具體風險如下：
1. 資安風險顯著升高
- 漏洞將永久存在：停止支援後，新發現的安全性漏洞將不再修補，駭客可反覆利用。
- 成為攻擊跳板：駭客常鎖定未支援的舊軟體作為入侵起點，從個人電腦擴散到整個企業網路。
- 常見攻擊類型增加：如惡意巨集、釣魚郵件、勒索病毒攻擊等，皆能透過舊版 Office 展開。
2. 系統穩定性與文件相容性下降
- 與新版系統整合困難：例如在 Windows 11 上可能出現啟動錯誤、顯示異常等相容問題。
- 檔案格式支援不完全：舊版 Office 無法正確開啟來自 Office 365 或新版 Excel/PowerPoint 的檔案格式或功能。
- 協作效率受限：無法使用即時共編、版本控管、雲端儲存等現代化協作工具。
3. 法規與資安合規風險
- 違反內部資安政策或客戶契約要求：企業若與國際客戶或金融機構合作，常須符合特定 IT 合規標準，包含使用支援中的軟體版本。
- 無法通過外部稽核與風險控管流程：如 ISO 27001、GDPR、個資法、金融資安審查等，使用 EOS 軟體將成為重大缺失。
- 一旦發生資安事件，責任全由企業承擔，無法主張軟體廠商協助或減免責任。
對於企業而言，未妥善處理這類過時軟體，不僅影響 IT 管理效能，更可能成為整體資安防線的破口。面對這樣的轉捩點，主動規劃升級才是最穩妥且具前瞻性的做法。
三、企業升級 Office 的實務建議：三步驟確保平穩轉型
第一步：盤點現況
- 匯整公司內部所有電腦與使用中的 Office 版本
- 評估哪些使用者有巨集、自訂 Excel 模板、Outlook 外掛等特殊需求
第二步：選擇合適升級方案
- 根據作業環境與 IT 策略決定採訂閱制或買斷制
- 評估購買管道並整合預算
第三步：執行部署與教育訓練
- 制定逐部門、逐批次升級時程，降低部署衝擊
- 同步清理舊版殘留設定與巨集測試，確保新版本順利運作、不影響作業流程
- 安排教育訓練或建立簡易操作手冊，降低使用者抗拒與誤用風險
四、Office 升級選擇比較，選擇最適合你的版本
| 版本 | 授權方式 | 裝置數量 | 雲端功能 | 包含 Outlook | 是否需續費 | 適合對象 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Office 2024 家用版（Home and Student） | 一次性買斷 | 1 台 PC 或 Mac | 無 | 無 | 不需要 | 學生、家用 |
| Office 2024 家用及中小企業版（Home and Business） | 一次性買斷 | 1 台 PC 或 Mac | 無 | 有 | 不需要 | 小型企業、SOHO |
| Office 365 個人版（一年訂閱） | 訂閱制 | 最多 5 台（1 帳號） | 有， 並包含 1TB OneDrive | 有 | 需每年續費 | 自由工作者、跨裝置使用者 |
| Office 365 家用版（一年訂閱） | 訂閱制 | 最多 6 個帳號（每人 5 台裝置） | 有， 並包含 1TB OneDrive | 有 | 需每年續費 | 家庭共用、多帳號需求者 |
五、Office 2024｜學生、小型企業文書處理的最佳入門選擇
1. Office 2024 Home and Student 家用版
如果你的需求是撰寫報告、製作簡報或日常文書處理，不需要 Outlook 電子郵件、也不打算在多台裝置間切換，這個版本包含 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote，足夠應付學校作業、簡單帳務、簡單的工作文書處理，是學生族與一般家庭用戶的首選。
- 一次性買斷，無需支付的每年訂閱費用
- 作業系統支援 Windows 與 macOS，永久使用
- 不包含 Outlook、Access，也不支援雲端同步或多裝置共用
- 僅限安裝 1 台裝置（不可多人共用）
2. Office 2024 Home and Business 家用及中小企業版
它不僅具備 Word、Excel、PowerPoint、OneNote，還額外包含 Outlook，方便整合商務郵件、行事曆與聯絡人，大幅提升辦公效率。對中小企業、SOHO 工作者或有商務郵件需求的專業個人來說是最實用也最划算的買斷版本。
- 含 Outlook，支援商務郵件與行事曆管理
- 一次性授權、永久使用，無需支付的每年訂閱費用
- 作業系統支援 Windows 與 macOS，永久使用
- 無 OneDrive 雲端功能、不支援多裝置同步
- 僅限安裝 1 台裝置（不可多人共用）
六、Microsoft 365｜訂閱制的彈性與功能優勢
若你希望在筆電、桌機、平板與手機之間自由切換使用 Office，並享有雲端同步、即時獲得最新功能，同時確保原廠合法授權與完整支援，那麼 Microsoft 365 絕對是你的首選。
它支援一組帳號跨多裝置與多平台使用，內建 OneDrive 雲端儲存空間，不僅可自動備份檔案、即時分享資料，更能確保內容不因設備遺失而消失。此外，訂閱期間內持續享有 Microsoft 最新的功能、安全性更新與智慧 AI 工具，例如 Copilot 整合，幫助你更有效率地完成文件與簡報。
1. Microsoft 365 個人版（一年訂閱）
- 適用對象：1 位用戶，可跨 5 台裝置使用（含 PC、Mac、平板、手機）
- 包含應用程式：Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote、Access*、Publisher*（*限 PC）
- 雲端服務：含 1TB OneDrive 雲端儲存，支援文件自動備份與同步
- AI 功能：支援 Microsoft Copilot（視方案啟用）
- 適合自由接案者、遠距工作者、經常移動辦公的人
2. Microsoft 365 家用版（一年訂閱）
- 適用對象：最多 6 位用戶，每人可裝 5 台裝置（最多 30 台）
- 功能與個人版相同，但每位家庭成員都擁有自己的 OneDrive 空間與帳號
- 適合家庭成員多、孩子上課 + 家長工作需同時使用，想省預算又要合法使用 Office 的家庭用戶
別讓軟體成為弱點，升級才是風險最小化的起點
當 Office 2016 與 2019 停止支援後，繼續使用不僅代表放棄新功能，更是讓你的系統暴露在無修補的資安風險中。對企業而言，升級不只是 IT 項目，更是營運韌性的核心工程。
不論你是一般家用者、學生，還是企業 IT 採購，現在都是啟動 Office 升級規劃的最佳時機，現在就行動，為你的工作效率與資安防護打下穩固基礎！
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