欣會員．欣幣
欣亞會員制度全面升級！一般、銀卡、金卡回饋比例一次看懂
2026 欣年欣消息！我們準備了一份「越買越划算」的禮物給您。感謝您一路以來的支持。從 1/1 開始，欣亞購物網正式啟動全新「欣會員」計畫 。 我們希望讓您的每一次購物，都能累積成下一筆消費的驚喜。
只要登錄會員，您的「會員等級」與「回饋進度」立刻一目了然 。更棒的是，未來絕大多數訂單都能累積「欣幣」，為您省下更多預算 。
新的一年，讓我們繼續「欣」手相連，買得更聰明！
【欣會員是什麼?】
只要註冊成為「欣會員」，每一次消費都不再只是單純買東西，而是會一點一滴累積成下一次的折抵回饋，實際幫你省下預算。
【會員等級有哪些？怎麼分級？下預算。
【會員等級有哪些？怎麼分級？】
欣亞會員分為三個等級：一般會員、銀卡會員、金卡會員
只要完成會員註冊，即可成為一般會員；年度內於欣亞購物網累積消費金額達45,000元，系統將自動升級為銀卡會員；累積消費達100,000元，即可晉升為最高等級的金卡會員。整個升級過程無需額外申請，皆由系統依實際消費紀錄自動計算。
| 會員等級 | 升級條件說明 |
| 一般會員 | 完成會員註冊即可取得 |
| 銀卡會員 | 年度累積消費滿 45,000 元 |
| 金卡會員 | 年度累積消費滿 100,000 元 |
- 會員等級效期為一年，屆滿一年時，系統將依一年內實際累積消費金額進行等級檢核，並重新計算會員等級 (可能降級)
- 晉升到新會員等級時，會員等級效期將重新計算。
【欣會員有甚麼福利?】
不同等級的欣會員在欣亞購物網上消費，可以獲得以下不同的欣幣回饋(欣幣=台幣比值1:1)，除此之外還有註冊禮、生日禮、推薦禮等欣幣回饋好康。
| 一般會員 | 銀卡會員 | 金卡會員 | |
| 升級條件說明 | 完成會員註冊即可取得 | 年度累積消費滿 45,000 元 | 年度累積消費滿 100,000 元 |
| 刷卡回饋 | 0.1%欣幣 | 0.2%欣幣 | 0.3%欣幣 |
| 現金回饋 | 1%欣幣 | 1.2%欣幣 | 1.4%欣幣 |
| 新會員註冊禮 | 50點欣幣 | ||
| 生日禮 | 50點欣幣 | 100點欣幣 | 200點欣幣 |
| 推薦與被推薦禮 | 輸入推薦碼推薦人與被推薦人皆可獲得100點欣幣 *請注意，新會員註冊時推薦碼僅可輸入1次，後續不可補填或修改 *被推薦人需完成手機驗證 | ||
- 在指定商品或指定促銷活動期間完成消費，也有機會獲得額外欣幣回饋，實際贈送內容將以活動頁或結帳頁顯示為準。
- 部分商品不適用於欣幣回饋:(1)票券、禮券、儲值卡等具金融性質或第三方代銷商品 (2)指定不參與回饋之品類。
【欣幣是什麼？】
欣幣是欣亞數位會員專屬的消費回饋點數，可於符合條件的訂單中折抵消費金額使用。幣會依會員等級與實際付款方式回饋，1點欣幣=新台幣1元。
【欣幣什麼時候發放？】
消費所獲得的欣幣，會在商品通過鑑賞期並加上工作天數後(預計10天)後由系統自動發放。
【欣幣如何使用？】
可使用於欣亞購物網中所有品項，得於欣亞購物網結帳時折抵應付金額；除了 (1) 固定包材處理費:$2 (2) 服務檢修費 (3)運費。
【欣幣有使用期限嗎？】
欣幣有效期限為1年，自新幣發放日起計算；逾期未使用者，自動失效，恕不展延或補發。
【退貨時已使用或已取得的欣幣會怎麼處理？】
訂單取消或全額退貨時，會員已使用之欣幣將於退款程序完成後，依原有效期限回補至會員帳號，不重新起算效期。如為部分退貨，本平台得依實際退貨比例，調整欣幣回補及回饋計算。
【在哪裡可以查詢我的欣幣？】
會員可隨時登入欣亞數位會員中心，查詢目前持有的欣幣餘額、欣幣來源、使用紀錄與有效期限，讓每一筆回饋都能清楚掌握。
全新欣亞會員制度與欣幣機制已正式上線，相關回饋方式、適用範圍與詳細規則，將依官方公告之會員制度辦法為準。
【註冊欣會員】
【查詢我的欣幣】
問與答
Q1：我已經是欣亞購物網的會員了，還需要重新註冊嗎？
不需要重新註冊。既有會員只要登入原帳號(通過手機驗證)，系統就會自動轉入全新「欣會員」制度，無須進行任何額外設定。
Q2：原本就有帳號，登入後也會拿到新會員註冊的 50 點嗎？
不會。新會員註冊禮 50 點欣幣，僅限於 2026/1/1 起「新註冊」的會員適用，既有會員不列入此回饋範圍。
Q3：消費累積是從什麼時候開始計算？
會員制度正式上線日為 2026/1/1。不過為保障消費者權益，凡出貨日為 2025/12/20（含）之後 的訂單，同樣會納入本次會員等級與欣幣的消費累積計算。
Q4：欣幣可以轉讓、合併或轉到其他會員帳號嗎？
不可以。欣幣為個人會員專屬回饋，綁定註冊時所使用的手機門號，無法轉移、交易、合併或轉讓給其他會員帳號。
Q5：我今天買了一台 5 萬元的筆電，是不是這筆訂單就能直接用「銀卡會員」的回饋率計算？
不行，會員等級是依「累積消費金額」計算的。這筆 5 萬元訂單完成後，系統會將您的會員升級為銀卡會員，但 升級後的回饋比例，會從「下一筆訂單」才開始適用。本筆訂單仍會依結帳當下的會員等級計算回饋。
Q6：我已經收到商品了，為什麼帳戶裡還沒看到欣幣？
為確保訂單沒有退貨或鑑賞期爭議，欣幣不會在收貨當下立即發放。系統會在商品通過鑑賞期後，再加上作業處理時間（預計約 10 個工作天），自動將欣幣匯入會員帳戶。
Q7：註冊時忘記填寫朋友的推薦碼，可以請客服幫我補登嗎？
很抱歉，無法補登。系統規定新會員註冊時，推薦碼欄位僅能填寫一次，完成註冊後即無法補填或修改，請務必於註冊時確認填寫完成。
Q8：欣幣有效期限是一年，是指全部欣幣都在年底到期嗎？
不是的。每一筆欣幣都有各自的有效期限。欣幣的效期是從「實際發放日」起算一年，而非統一於年底到期。建議隨時至會員中心查看欣幣明細與到期日。
Q9：為什麼我購買了商品，卻沒有拿到欣幣回饋？
多數商品皆適用欣幣回饋，但仍有部分「指定商品」或「特定促銷活動」不適用。實際是否提供欣幣回饋，將以商品頁、活動頁或結帳頁顯示資訊為準。
Q10：我原本是銀卡會員，之後升級成金卡，會員效期會不會變短？
不會，反而會重新計算。當會員晉升至新的等級時，該會員等級的效期將重新起算一年，讓您能完整享受新等級所帶來的回饋與福利。
Q11：我是當月壽星，申請時未填寫生日，是否可補填並領取生日禮？
可補填生日資料，惟生日禮係於每月一日統一發放，逾期恕無法補發